← Вернуться на главную

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 25 июня 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности является официальным документом Исполнителя и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами Сайта.

1.2. Используя Сайт и/или заполняя форму обратной связи, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.4. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

2. Реквизиты Исполнителя

3. Состав собираемых персональных данных

3.1. В зависимости от цели взаимодействия с Пользователем, Исполнитель может собирать следующие категории персональных данных:

• Обязательные данные (необходимые для оказания услуг):
  • Фамилия и имя Пользователя;
  • Номер контактного телефона;
  • Адрес электронной почты (email).
• Дополнительные данные (предоставляются по желанию):
  • Цель обращения (подготовка к ЕГЭ, ОГЭ, IELTS и т.д.);
  • Текущий уровень владения английским языком;
  • Комментарий или сообщение.
• Технические данные (собираются автоматически):
  • IP-адрес;
  • Тип браузера и операционной системы;
  • Дата и время посещения Сайта;
  • Страницы, которые просматривает Пользователь;
  • Файлы cookie (подробнее в разделе 11).

4. Цели сбора и обработки персональных данных

4.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• Оказание консультационных и образовательных услуг: связь с Пользователем для уточнения деталей, проведения диагностики уровня языка, составления индивидуального плана подготовки;
• Обратная связь: ответ на запросы, заявки и обращения Пользователя, оставленные через форму на Сайте;
• Информирование: уведомление о новых акциях, скидках, специальных предложениях (только при наличии отдельного согласия Пользователя);
• Улучшение качества услуг: анализ предпочтений Пользователя для оптимизации работы Сайта и повышения качества образовательных программ;
• Исполнение требований законодательства: выполнение обязанностей, предусмотренных налоговым, бухгалтерским и иным законодательством РФ.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Гражданского кодекса РФ;
• Налогового кодекса РФ;
• Согласия Пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ);
• Договора на оказание услуг (оферты), заключаемого с Пользователем.

6. Порядок сбора, хранения и обработки данных

6.1. Сбор персональных данных осуществляется при заполнении Пользователем формы обратной связи на Сайте.

6.2. Персональные данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации.

6.3. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.

6.4. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает все необходимые меры для их защиты от несанкционированного доступа.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Исполнитель не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Пользователь дал явное согласие на такую передачу;
• Передача необходима для оказания услуги (например, передача данных операторам связи для осуществления звонка);
• Передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
• Передача осуществляется в рамках реорганизации Исполнителя.

7.2. Исполнитель вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании договора с ними, при условии соблюдения конфиденциальности.

8. Сроки обработки и хранения персональных данных

8.1. Персональные данные Пользователя хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки.

8.2. Срок хранения персональных данных составляет 3 года с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

8.3. По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь имеет право:

• Получить информацию о том, какие персональные данные обрабатываются Исполнителем;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или обрабатываются с нарушением законодательства;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• Требовать устранения нарушений законодательства о персональных данных;
• Обжаловать действия или бездействие Исполнителя в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на электронную почту: bek.english@example.com или по телефону: +7 (999) 123-45-67.

10. Меры по защите персональных данных

10.1. Исполнитель принимает следующие меры для защиты персональных данных:

• Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
• Использование защищённых каналов связи (HTTPS) при передаче данных;
• Хранение данных на серверах, защищённых от несанкционированного доступа;
• Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности;
• Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам;
• Проведение внутреннего контроля за соблюдением требований законодательства.

11. Файлы cookie

11.1. Сайт использует файлы cookie (куки) для обеспечения корректной работы, анализа поведения Пользователей и улучшения качества услуг.

11.2. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта.

11.3. Пользователь может настроить браузер таким образом, чтобы блокировать файлы cookie или уведомлять об их отправке. Однако в этом случае некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

11.4. Исполнитель использует следующие типы файлов cookie:

• Технические (обязательные) cookie — необходимы для корректной работы Сайта;
• Аналитические cookie — позволяют собирать статистику об использовании Сайта (Яндекс.Метрика);
• Функциональные cookie — запоминают предпочтения Пользователя.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента замены новой версией.

12.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

12.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Политике конфиденциальности.

12.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться:

• По электронной почте: bek.english@example.com
• По телефону: +7 (999) 123-45-67
• Почтовым отправлением по адресу: 143900, г. Балашиха, ул. Троицкая, д. 5